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章程核心制度体系
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济南工程职业技术学院物业管理中心规章制度

作者: 编辑:刘常玮 浏览次数: 发布时间:2016-11-28

济南工程职业技术学院物业管理中心规章制度
水电暖紧急事故处理细则
为了预防、控制学校水、电、暖突发事故,提高快速反应和应急处理突发事故的能力,确保学校水、电、暖设施的安全运行,保障学校正常的教学科研、办公及生活秩序,特制定本细则。
一、预防为主,常备不懈。
做好宣传普及突发事件的防控措施,提高水、电、暖上岗员工对处理突发事件的水平。物业管理中心负责监督辖内安全生产措施的落实,对安全隐患登记造册,经常对锅炉房、泵房和各配电室进行安全检查,消灭事故隐患。加强对全体员工安全知识教育和特殊岗位操作技能培训,建立并完善安全责任制,严格执行国家有关安全生产的法律、法规。
二、应急处理措施
㈠、发生水电暖紧急事故时,物业管理中心各办公室电话、各工作人员的移动电话应立即进入应急工作状态,保证畅通。同时组织人员第一时间到达现场,迅速查明事故的性质、类别、影响范围等基本情况并向后勤管理处及学校分管领导报告情况,并以多种方式通知用户,快速展开抢修,控制事态发展,最大限度地减少损失。
㈡、突发水、暖事故:
1、校内大面积停水、停暖时,立即查找原因,由于学校产权的供水、供暖管网破裂引起的,组织维修人员抢修,尽一切所能,争取在最短时间内完成抢修工作。由于外部管网出现故障,马上与自来水公司、供暖公司联系,咨询可能停水、停暖的时间,并督促其抢修,如较长时间停水,及时向消防或自来水公司求援,请求用水车向学校重点部门及居民定时供水。
2、由于水质污染造成突发停水事件,立即报告集团公司及学校分管领导,与环保部门、防疫站等联系化验,查找污染源,如属人为投毒,还应及时与公安部门联系,及时处理污染,并请防疫部门检验,合格后,方能向用户供水。              
㈢、突发电力事故  
1、校内大面积停电时,立即查找停电原因,并向集团公司及学校分管领导报告情况。    
2、由于学校产权的供电线路或设备故障引起的突发停电事件,如属低压部分,马上组织维修人员抢修;如属高压部分出现故障,马上联系供电局来维修,尽一切所能,争取在最短时间内完成抢修工作。由于产权属供电局的线路或供电设备出现故障,造成突发停电事件,马上与供电局联系,咨询可能停电的时间,并督促其抢修,如较长时间停电,及时与发电机租赁单位联系,租用发电机向学校重点部门供电。  
3、突发火灾事故
由于供电线路短路引起火灾或爆炸等事故,应在第一时间切断所有电源,由于使用电、气焊引起火灾事故,应在第一时间切断火源,同时组织人员使用灭火器灭火,并向保卫部报告,若火势较大,应及时向“119”报警求援,争取把损失降到最低。
㈣、发生严重自然灾害及重大安全事故时,参与应急救援与处理,保证事故抢险和应急救援的电力供应,保证重要用户的安全可靠供电。
三、发生突发事件后,应针对事件的发生、经过、后果,自觉查找工作中存在的不足,进行总结与完善,强化管理,杜绝类似事件再次发生,同时向上级有关部门做出书面报告。要认真总结经验教训,针对存在的问题和薄弱环节,完善制度,不断提高对突发事件的处置
水平。
安全生产须知
  一、认真学习贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,严格遵
守物业管理中心的各项规章制度和安全条例。
二、严格遵守各工种的安全操作规程,严禁违规操作,野蛮施工,
工作中提高警惕,坚守岗位,严禁擅自离岗。
三、生产中应加强自我保护意识。对高空作业、气焊、气割、电器维修等危险工种,须持证上岗,并有监护。对不能胜任的工作,应
予谢绝,不强行逞能,不越位上岗。
  四、锅炉房司炉工必须持由锅炉压力容器安全监察机构签发的司炉操作证,并严格执行安全技术操作规程,精心操作,确保安全运行,
对违章指挥应拒绝执行。
五、司炉人员必须定时检查蒸汽压力表、数量表、减压阀等表件情况,发现损坏不灵等情况及时报告,及时正确地按照安全操作规程处理运行中的设备故障,对有异常现象危急安全时,应采取紧急停炉
措施,并报告有关领导。
 六、变电所、锅炉房、水泵房、交换站等要害部门要实行巡回检查制度,严禁存放易燃易爆物品及其他杂物,当班人员要定期检查消
防器材,消除安全隐患。
七、电梯每班首次运行时应按规定进行调试,检查限速器、制动器等安全装置的灵敏性和可靠性,严禁超重运行,严禁带病运行,梯内严禁吸烟、打闹。当电梯停电、异常停梯时,乘客不可扒门而出,应连续按警铃通知维修人员来解救。
  八、一旦发生事故,要沉着冷静,准确迅速采取措施,防止事故
扩大,并立即报告有关领导。
变电室安全操作规程
一、停电 :
1、因电梯、高压泵房、楼内配电线路检修停电时,应认真核对停电范围,对可能受到影响的该范围的其他用户应事先告知。
2、线路停电应先停空气开关,后断刀闸开关,并进行验电确认无电后在开关手柄上挂牌,通知检修人员可以开始工作。
3、操作人员离开配电室应将门窗关闭并锁好。
二、送电
1、恢复送电时应由检修人员负责人向变电室工作人员当面申请并核实:
①检修工作已完成,线路已恢复完好状态,临时接地线已拆除。
②全部工作人员已撤离检修现场。
③全部检修工具材料已清点回收。
2、经确认无误后,操作人员可按停电相反程序向线路恢复送电。
3、送电后,观察设备、线路工作正常后方可离开变电室。
三、检修
1、变电室检修工作一般应由两人进行,定期例行检修应事先告知用户。
2、检修、更换供电线路主控电器时(如自动开关、接触器)必须将其电源侧刀闸开关断开,不准带电作业,如有自动电源互换装置时,应将其先行退出工作。
3、在母线联路开关进行检修时应断开两侧电源开关。
4、在情况不允许或停电会造成重大损失而必需进行带电作业时应注意:
①严格执行监护制度。
②使用基本安全用具和辅助安全工具。
③采取防止短路和操作者人身触电的安全措施。
四、事故处理
1、自动开关掉闸或主保险熔断。
①故障后可试送电一次,并注意观察仪表指示。
②如试电不成功,应立即查找故障,在故障排除前,不允许强行送电,以免故障扩大。
2、过负荷
①加强巡视检查,重点注意开关触电,导线、接线端子的温度变化。
②调查了解过负荷的原因、数量,如过负荷严重且连续时间较长,采取减少负荷的临时措施,以避免引起全系统停电。
③立即报告主管人员。
3、有以下情形之一时应立即拉闸断电,并采取相应措施,同时迅速向主管部门报告。
①导线或电器严重过热、有焦糊味、冒烟等。
②接线端子或导线接头严重过热、烧红。
③ 爆炸、起火。
锅炉房安全制度
锅炉房是锅炉使用单位的要害部门之一,除锅炉房工作人员,有关领导及安全保卫生产管理人员外,其他人员未经有关领导批准,不准进入。
当班人员要坚守岗位,提高警惕,严格执行安全技术操作规程和巡回检查制度。
非当班人员,未经代班长同意,不准开关锅炉房的各种阀门及电器开关。无证司炉工、水质化验人员不准单独操作。
禁止锅炉房存放易燃、易爆物品。所需装有少量润滑油、清洗油的油桶、油壶,要存放在指定地点,并注意检查燃煤中是否有爆炸物。
锅炉在运行和压火当中,房门不准锁住或闩住,压火期间要有人监视。
锅炉房要配有消防器材,认真管理,不要随便移动或挪做他用。
锅炉一旦发生事故,当班人员要准确、迅速采取措施,防止事故扩大,并立即报告有关领导。
校园绿化养护管理制度        
校园绿化是美化、净化校园环境的关键,是展示校容校貌的自然生态亮点,是陶冶师生情操的根本途径。为加大校园绿化管理力度,特制定以下制度:
(一)、校园绿化的总体规划、布局设计必须委托专业部门规划设计,进行充分论证,符合校情给予设计方案认可。校内绿化的实施必须从学校实际出发,依据绿化总体规划设计方案严格进行,任何人不得随意变更规划,实施过程中必须调整规划的应经过校领导集体研究决定后,方可实施。
(二)、校园绿化管理责任人为绿化管理员,校园绿化管理机构是以分管校长、总务主任、绿化管理员组成的绿化工作领导小组,团队牵头,绿化管理员挂帅对校园内各类树种、盆景挂牌,落实对口班、团、队,划分维护监管责任区域责任到班,形成校园绿化维护网络。
(三)、校园绿化实施计划均由相关部门编制,报绿化工作领导小组讨论,经论证审批后再根据计划进行实施,公共部位的盆景、花卉合理摆放,适时调整以及移盆、分植、养护。
(四)、校园绿化凡名贵、常绿盆景、四季花卉以及地栽乔木应根据树种、规格、数量进行登记造册,建立健全必要的绿化管理台帐。凡出现自然枯死,萎谢的必须由绿化管理员填写注销单经负责人签字后才能销帐,人为因素造成的枯死,萎谢追究管理者的责任,并与奖金或承包费挂钩。
(五)、校园以及有关处室四季摆放的盆景、花卉,任何人不得随意带出校园,绿化管理员也不得随便赠送他人,学校教职工也不得将个人的盆景花卉带到校内存放。凡发现有人将校内盆景花卉带出校园,门卫必须凭总务处开具的出门证放行,教职工个人的盆景花卉存放校内养护的,在进校时应先到总务处登记注册,未办理相关手续的一律作为校产所有,办公室及公共处室的盆景、花卉摆放均由绿化管理员统一安排调度,其他人员不得自行选择摆放。
(六)、校园绿化的全年养护管理实行公开招标确定专业养护管理队伍。养护过程出现的枯死、冻死、干死的树木、灌木、常绿观叶植物均按原采购价赔偿或赔偿同规格同品种的树木、盆栽。
(七)、校园绿化中的乔木、盆景、花卉、草坪师生共同维护,任何人不得随便踩踏草坪、攀摇树杆、采摘花朵,凡发现有人恶意损坏校内树木、花卉、草坪者从重处罚,除给予批评、通报和一定的纪律处分外,还处以三倍以上罚款。
不叹江河岁月深  9:13:37
食堂卫生管理制度           采购员卫生管理制度
1.食品生产经营企业采购原料须有专门的部门或专人负责,采购人员须经过食品卫生知识和法规知识的培训,能用简易方法鉴别原料的卫生质量,能认真做好采购索证等工作。
2.严格执行所采购原料的卫生标准和卫生要求。原料应具有一定的新鲜度,该品种应有的色、香、味等特征,不受有毒有害污染。原料应无虫害、腐败变质霉变、锈斑、机械损伤等,无异味和杂味,干品必须干燥洁净,粉状原料无结块,液状原料还应无浑浊沉淀,无悬浮物,油脂类原料应无酸败。肉类应无毛、血、淋巴结、粗血管、粗组织膜及伤肉等,不得使用病畜禽肉作原料。
3.食品添加剂应为食用级,符合相应的食品添加剂使用卫生标准。生产用水应经过消毒处理,符合生活饮用水卫生标准。盛装原材料的包装物或容器其材质应无毒无害,不受污染,重复使用的包装物或容器结构应便于清洗、消毒。
4.有些农副产品原料须经过整理挑选、粗加工去除残次和不可食部分。果蔬原料应及时加工,不积压,保持新鲜。
5.运输食品的工具应当清洁,运输冷冻食品应当必要的保温设备。
6.所采购的食品必须符合国家有关卫生标准和规定。禁止采购下列食品:
(1)有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品。
(2)无检验合格证明的肉类食品。
(3)过保质期及其他不符和食品标准规定的定型包装食品。
(4)无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。
(5)如违反上述规定,造成的一切后果应由本人承担,如果因采购的食品不当,造成食物中毒者,除 经济处罚外还要承担其法律责任。
主副食仓库卫生管理制度
1.应具有与生产经营能力相应的专用贮存场所,仓库周围无污染源。
2.场地通风良好,地面平整,贮存新鲜果、蔬原料的地面可有一定的坡度,便于清洗。
3.室内要有通道,货架排列整齐,定期清扫、消毒,保持清洁卫生。
4.具有防蝇、防尘、防鼠等设备,有垫高食品的木排,地面无污水,室内保持干燥,具有一定温度和湿度,仓库内应装有温湿度检测装置。
5.易腐食品要冷库贮藏,短期冷藏温度在4~~0℃,长期冻结冷藏温度在-18℃以下,各类食品应根据不同要求,按规定的温湿度贮存。
6.冷库要定期除霜、洗刷。用皂水冲洗,然后用50mg/L含氯漂白粉水消毒。地下管道不得有异味。
7.仓库和冷库应设有贮藏食品的平面图或卡片,具体表明各类食品的相应位置或品名、生产日期及批号、入库日期、保质期等。
冷菜间卫生管理制度
1.加工凉菜做到“五专”:
(1)专人:固定厨师专门加工。
(2)专室:即凉菜专用加工间,专用室不得加工其他食品,不得存放无关物品,室内设有洗手池和出菜窗口,装置空调,温度控制在25℃以下。
(3)专用工具:凉菜间内应备专用的刀、板、盆、抹布等工用具,严禁与其他部位的工用具混用。
(4)专用消毒设备:凉菜间内应设有供工具、容器、手、水果、蔬菜消毒用的设备,但水果、蔬菜未经清洗,不得入凉菜间。
(5)专用冷藏设备:凉菜间内应设足够的冰箱存放凉菜及所用的原料。
加工间卫生管理制度
1、各种原辅料有进货验收制度,有验收记录;不使用变质、霉变或含有毒、有害物质以及被有毒有害物质污染的原料;各种原料分类存放,离墙离地,防鼠、防潮。  
2.各种盆、盘、桶等容器和用具标有生熟标记,生熟严格分开;接触直接入口食品的工用具、容器、抹布要消毒后专用。
3.加工原料有容器盛放,不着地;蔬菜摘净、洗净;水产品及禽蛋类有专用清洗池;加工肉、禽、水产品的刀、墩、案、盆与蔬菜用的分开;冷冻肉类和禽类在烹饪前彻底解冻;面点用的禽蛋在使用前洗净消毒。清洗加工的半成品及时使用,或放入冷库内短暂保存。
4.加工场地要保持干净清洁,加工后的垃圾及时清扫。
烹调间卫生管理制度
1.所加工的熟食物烧熟煮透,西餐用牛排、煎鸡蛋等风味品种,如不能热透,必须保证原料新鲜,并保证加热至八成熟以上,生鸡蛋必须在加工前清洗消毒。
2.生熟食品的案台分开,成品与半成品的分开,冷柜(箱)内存放的熟食与食品原料分开,配菜盘和用于切配熟食的刀、墩、板等用具专用,定位存放。
3.供随时食用的食物(如自助餐),有保温设施,其温度在60℃以上。
4.隔餐隔夜的熟食食前经再加热处理,重新加热的温度达到70℃以上。
5.所用的调(佐)料符合卫生要求,使用后加盖;所使用的食品添加剂符合使用标准。
6.食堂不供应生食、死贝壳类水产品或其他不符和卫生要求的食品。
7.烹调出来的菜,一要保证营养,二要做到色、香、味、型最佳。三要做到品种齐全。中、底、高档菜搭配合理。
主食面点卫生管理制度
1.米、面、黄油、果酱、果料、豆馅等原料没有生虫、霉变、异味和污秽不洁。做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等符合卫生要求。
2.糕点存放在专库或专柜,做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒;含水分较高和带馅的糕点存放在冰箱,做到生熟分开保存。含淀粉类食品及其他剩余原料摊开在阴凉通风处保存。
3.加工直接入口的面点(如婊花蛋糕、冷食点心等)在专室内保存。室内装有空调、紫外线、洗手、消毒池、冷藏柜。用具、工作台、容器专用,使用前洗净消毒,保持清洁。成品冷藏保存。食品盖应专用、洁净,里外有标志。
4.正确使用食品添加剂。
5.主食面点要经常开发新食品,做到花色品种齐全,米饭软硬度合理,馒头,花卷,包子碱味不能过重或发黄。
6.主食面点尽量做到自己加工,不准许外购,如果要外购办法索取有效证件或从院内有加工能力的食堂购进。
7.米饭内无杂物,砂石。主食面点不准许有虫或老鼠屎等。
8.经常保持该间的卫生,及时清扫加工机械内的卫生严禁有锈迹和霉变现象,严禁将工作服放置在机械内。
餐厅卫生管理制度
1.食品销售人员应熟知食品卫生法规、要求,掌握有关的食品卫生知识,养成良好的卫生习惯,树立正确的职业道德观念,不断增强依法办事的自觉性。在销售食品时,应穿戴整洁的工作衣帽。
2.售饭台清洁干净、无油购和积灰,盛饭菜的容器要摆放整齐,销售直接入口食品应使用专用工具传递食品,专用工具应定位放置,货款分开、防止污染。
3.禁止销售腐败变质污秽不洁、混有异物或其它感官性状异常、可能对人体健康有害的食品;含有有毒有害物质或被有毒有害物质污染以及微生物指标超过国家标准的食品;容器包装污秽不洁、严重破损或运输工具造成污染的食品;搀假掺杂、伪劣以及影响营养卫生的食品和超过保质期限的食品。
4.当发现或被告之所提供的食品确有感官性状异常,或可疑变质时,应当立即撤换该食品和同类食品,并作出相应处理,确保供餐安全卫生。
5.供顾客自取的调味品,应当符合相应的食品标准,要求设置公用用具。
6.餐厅内应保持清洁卫生,设置足够的流水洗手设施和带盖不渗水的泔水桶以及防蝇防鼠设施。
7.售饭台及就餐桌在用餐后用热碱水擦洗,消除饭渣和油垢,及时清理地面垃圾和污物,但食品摆台后,不得清扫地面。
8.餐厅内公用餐具、酒具和直接接触食品的用具要消毒后使用,玻璃杯无指印、无水渍。
从业人员个人卫生管理制度
1.食品从业人员进入食品生产加工场所应穿戴整洁的工作衣帽,工作服应盖住外衣,头发不外露,在凉菜间工作应带口罩。
2.严格科学的洗手:操作前,便后以及与食品无关的其他活动后应洗手。
(1)在手上擦肥皂充分起泡,用刷子自洗刷(要剪去指甲)。
(2)用流水充分冲洗手上的肥皂泡。
(3)把消毒肥皂液(或含氯消毒液)滴在手上数滴,双手涂擦进行消毒。
(4)暖风吹干。
卫生知识培训制度
1.凡在我校从事食品生产经营人员必须在接受食品卫生法规和食品卫生知识的培训并经考核合格后,方可从事食品生产经营工作。
2.食品生产经营人员的基本培训教材由国务院卫生行政部门颁发,各省、自治区、直辖市卫生行政部门可结合实际增补内容。
3.食品卫生经营人员的培训应包括食品生产经营单位的负责人、卫生管理人员及一般食品从业人员。
食品生产经营单位负责人及一般食品从业人员的初次培训时间应分别不少于20、50、15学时。
通过培训达到基本掌握与本人工作有关的食品卫生法规、标准和卫生科学知识。
对经过初训已在职的食品生产经营人员,每两年必须复训一次。复训时间由各省、自治区、直辖市卫生行政部门规定。
4.食品生产经营单位的主管部门负责组织所属食品生产经营单位的负责人和卫生管理人员的培训工作;食品生产经营单位、卫生管理、检验机构或卫生管理人员(包括外资、中外合资、中外合作企业)负责组织本单位食品从业人员的培训工作;食品生产经营个体户由主管部门或行业组织会同食品卫生监督机构共同组织培训工作。
各级食品卫生监督机构有责任协助食品生产经营单位及其主管部门搞好培训工作。
5.负责组织培训的部门和单位应当建立完整的培训档案。内容包括:历次培训时间、学时数、培训地点、教材(包括章节)、教师及其职务或职称、培训对象、学员花名册、考试试题、个人考试成绩等。
各级食品卫生监督机构应当将各食品生产经营单位培训的基本情况纳入食品卫生档案中。
6.各级卫生监督机构要定期组织对培训工作进行考核。
食品生产经营单位的负责人或卫生管理人员的考试题目由省级食品卫生监督机构拟订,各级卫生监督机构负责组织考试。对成绩合格者,发给培训合格证。
7.培训考核及格在学院饮食服务中心登记造册,报市防疫站备案后,方可上岗。未经培训或培训考核不及格的人员,一律禁止任何单位或个人录用。如果违反此规定,学院量化分级管理小组将会同市卫生防疫站和学院饮食服务中心一起,追究各有关单位或个人的法律责任,并处以每人壹仟元的罚款金。
医疗服务中心规章制度
医疗工作人员基本守则
1、坚持四项基本原则,热爱祖国,热爱人民。
2、遵守国家法律和校内及本单位的各项规章制度,敢于与各种违纪违法行为作斗争。
3、发扬救死扶伤的革命人道主义精神,全心全意为病员服务,做到对病员热情、耐心、周到、负责。
4、努力学习业务技术,对技术精益求精,不断提高服务水平和质量。
5、忠于职守,工作认真,语言态度和蔼,作风严谨。
6、严格纪律,服从工作安排。同志间团结互助,相互协作,开展批评与自我批评。
7、经常保持个人与环境的清洁卫生。
8、上班必须穿工作服佩戴工作卡。
请 示 报 告 制 度
凡有下列情况,必须及时向院领导请示汇报。
1、严重公伤、重大交通事故、人员中毒、发现甲类传染病、必须动员全院力量抢救病员时;
2、发生医疗事故或严重差错;
3、收治涉及法律以及有自杀迹象的病员时;
安全卫生制度
1、安全无小事,安全重于泰山,要牢固树立安全意识。
2、严格购药渠道确保药物质量关。
3、严格各项无菌操作,做到三查七对。
4、开展会诊制度减少误诊、漏诊,防止医疗事故发生。
5、加强巡查制度,防火、防盗、防破坏、防药物反潮过期。
6、认真搞好室内外卫生,执行隔离消毒制度,处理好污水、污物、垃圾,防止污染和交叉感染,创造良好的医疗环境。
7、值班时,各类人员各司其职,由当班医生为负责并协调。
值班制 度
1、实行24小时值班,值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证不耽误急诊病员的诊治。
2、值班人员应具有高度的责任心和同情心,抢救动作敏捷,对急重病人要认真观察病情,并随时做好抢救或转院准备。
3、备好急救所需的药械,能熟练的开展救治工作,能收到较好的救治效果。
4、严格执行交接班制度,各类抢救药械每时每刻都要准备完善,并放在固定位置,以备急需。
注射室工作制度
1、工作人员衣帽整齐,执行无菌操作时应戴口罩。
2、各种注射应按处方和医嘱执行,不得擅自另注他药,对药敏试验应按规定的操作规程进行。
3、严格执行三查七对的操作规程。
4、密切观察注射后病人的情况,发生注射反应和意外,应立即采取抢救措施.并及时报告医师。
5、注射室备有抗过敏性休克的药品,放固定位置,定期检查补充。
6、要有高度责任心,严格执行无菌操作,保证消毒液的有效浓度,注射必须做到一人一针一管。
7、对治疗室的针管和药品要严加管理。
8、清洁区和污染区要分开,以防交叉感染。
药房工作制度
1、配方时要遵照有关处方的规定执行,对处方应详加审查,凡遇到药品用量用法不妥或有处方配伍禁忌错误时,先与医师联系,待更正后再行调配。
2、接处方发药时应向病员交待清楚用法和注意事项。凡外用药应注明外用字样。
3、对毒、剧及麻醉药的处方,必须严格按毒限剧药管理制度和国家有关麻醉药品的管理规定办理。一次处方总量,毒药不得超过一日极量,限剧药不超过两日极量。
4、统计药品应严格按照要求做好登记,每月统计一次,以做到物帐相符。
5、处方每天结帐汇总装订,处方安规定期限保留。
6、药房药品定时盘存。
7、药房人员随时清理药品,对积压或近失效期药品及时与医师联系,以免造成药品浪费和 经济损失。对已糜烂变质、失效的药品,不得发给病人。
8、药房人员负责药品供给,对缺药及时补充,以保证药品供应。